Viele Mitarbeiter können auf eine lange Karriere bei Ophardt zurückblicken, darunter auch Manfred Weenen. Seit 23 Jahren gehört er nun dem niederrheinischen Familienunternehmen an. Er ist Teil des Vertriebsteams und betreut hauptsächlich um die Benelux-Länder.
Wenn es jemanden gibt, den wir bei OPHARDT Hygiene nicht aus der Ruhe bringen können, dann ist es Manfred, den jeder eigentlich nur “Manni” nennt. Er ist ein geschätztes Mitglied des Vertriebsteams und wohnt in unmittelbarer Nähe des Firmensitzes. Falls er nicht dort ist, ist er in unseren Nachbarländern unterwegs. Als Ansprechpartner für unsere Kunden in Holland, Belgien und Luxemburg ist er nicht nur der niederländischen Sprache mächtig, sondern auch mit den Straßen in unseren Nachbarländern vertraut.
Wie kam er damals zu Ophardt? Er schmunzelt. “Ehrlich gesagt, habe ich die Stelle in der Zeitung gesehen. Damals war ich Spediteur, aber bei Ophardt hatte ich die Gelegenheit, Einblicke in viele andere Abteilungen zu erhalten. Ich war sowohl im Vertriebsaußendienst für das Exportgeschäft tätig als auch zwischendurch im Vertriebsinnendienst und in der Logistik. So wurde es nie langweilig.”
Am Anfang seiner Karriere umfasste sein Team gerade mal zwei Personen, einschließlich Manfred selbst. “Mein Kollege und ich haben damals alle Länder außerhalb Deutschlands betreut. Heute ist das Team deutlich größer, und ich stehe in ständigem Austausch mit meinen Kollegen bezüglich der verschiedenen Länder. Obwohl ich heute nur noch für die Benelux-Länder zuständig bin, arbeiten wir im gesamten Team eng zusammen.”
“Ich mag unsere Kunden in den Benelux-Ländern. Durch meine vielen Jahre bei Ophardt habe ich zu vielen Ansprechpartnern enge langjährige Kontakte aufgebaut, und ich schätze viele von ihnen sehr. Ihre Mentalität gefällt mir, und es bereitet mir immer wieder Freude, wenn ich vor Ort bei ihnen bin.”
Wir sprachen mit Manfred über das Sortiment. Als Urgestein bezeichnet Manfred den ingo-man®: “Der Eurospender ist nicht nur die Nummer eins im Gesundheitswesen, sondern auch in unserem Sortiment. Auch im öffentlichen Bereich vertrauen die Kunden auf die Vorteile des ingo-man®. Gerade in den Benelux-Ländern wird aber auch SanTRAL® gerne gekauft. Ein klassisches Sortiment mit Seifen-, Papier-, Toilettenpapierspendern, Abfallboxen und WC-Bürsten ist gerade in den Niederlanden und Belgien oft zu finden, zum Beispiel in niederländischen Schulen“, erzählt er.
Einige Anforderungen an die Spender unterscheiden sich von denen, die in Deutschland als Standard gelten. Doch auch hier hat Manfred eine Lösung parat: “So wie in Nordamerika oder Großbritannien eher Kartuschensysteme gekauft werden, können wir auch auf die Bedürfnisse in den Benelux-Ländern eingehen.” Und genau das zeichnet Manfred aus: Er hat immer ein offenes Ohr für alle und stets eine Lösung parat.
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